3-25 01 34 Страховое дело, 3-25 01 10 Коммерческая деятельность

3-25 01 34  Страховое дело

3-25 01 10 Коммерческая деятельность

 

3-25 01 10 Коммерческая деятельность

Квалификация:  агент по обслуживанию автомобильных перевозок

Должностные обязанности:

• подготавливает и участвует в оформле­нии перевозочных документов для переадресовки или централизованного завоза-вывоза грузов автомобильным транспортом с железнодорожных станций, пристаней, портов;
• извещает грузоотправителей и грузополучателей о возможности завоза и необходимости вывоза грузов из грузообразующего пункта;
• по согласованию с руководством грузообразующего пункта выписывает пропуска на вывоз грузов;
• составляет ведомости по­дачи подвижного состава;
• ведет учет передачи документов на погружен­ные грузы;

Должен знать: положения, инструкции и другие руководящие мате­риалы и нормативные документы, определяющие правила оформления и нормы перевозочных документов; порядок учета прибытия и отправления грузов; правила оформления пропусков на вывоз грузов, адреса и телефоны грузоотправителей и грузополучателей; правила внутреннего трудового распорядка; основы организации труда; правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

---

3-25 01 34  Страховое дело

Квалификация: агент страховой

Сферой профессиональной деятельности страхового агента являются страховые организации различных организационно-правовых форм, рынок страховых услуг.

Объектом труда страхового агента являются постоянные и потенциальные клиенты – как физические, так и юридические лица, представляющие организации различных организационно-правовых форм.

       Предмет труда страхового агента – осуществление операций по заключению новых договоров страхования, на новый срок страхования (иму­щественного, личного, страхования ответственности), сопровождение договоров, содействие их надлежащему исполнению, поддержание и регулирование отношений между страхователем и страховщиком, исчисление, приемка и сдача страховых взносов, ведение учета и представление отчетности, хранение документов, проведение работы по выявлению и учету потенциальных страхователей и объектов страхования, формирование заинтересованности и спроса потенциальных и постоянных клиентов на страховые услуги, оказание им помощи в получении исчерпывающей информации о видах страховых услуг и условиях страхования.

       Средствами труда служат нормативные правовые акты, регламентирующие страхование, правила страхования, локальные нормативные правовые акты страховщика, методические документы; страховые полисы (свидетельства, сертификаты), другие бланки строгой отчетности; учетная (отчетная) документация; оргтехника, средства обработки документов.

       Продукт (результат) труда – заключенные договоры страхования, оформленные в соответствии с требованиями документы, поступившие от клиентов страховые взносы и др.

Должностные обязанности:

• осуществляет операции но заключению договоров имущественного и личного страхования;
• проводит работу по выявлению и учету потенциальных страхователей, объектов страхования, дает оценку стоимости недорогих объектов страхования;
• консультирует клиентов по вопросам страхового законодательства;
• заключает и оформляет страховые договоры, регулирует отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивает их выполнение, осуществляет приемку по ним страховых взносов;
• обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность;
• принимает на рассмотрение поступающие от клиентов жалобы и претензии по спорным вопросам исчисления и уплаты страховых взносов, выплат страхового возмещения при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора и т.п.;
• устанавливает причины нарушений страховых договоров и принимает меры по их предупреждению и устранению;
• осуществляет взаимодействие с другими страховыми агентами.

Должен знать:

• действующее законодательство, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам организации и проведения страховых операций;
• правила и порядок оформления страховых документов; стандарты и технические условия на недорогие имущественные ценности, основные их свойства и качественные характеристики;
• общие и относительно к практической работе с людьми вопросы права, этики, психологии, конфликтологии, передовой отечественный и зарубежный опыт организации страхового обслуживания населения и субъектов хозяйствования.

Квалификационные требования к страховому агенту

Страховой агент должен иметь хорошую память, навыки общения с людьми, умение слушать, убеждать, расположить к себе, обладать такими качествами как эмоциональная устойчивость, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, назойливость, честность, энергичность, активность.